0
Новость опубликована

Антивирус нашел угрозу

support_adm 3 years ago updated by дмитрий конус 3 years ago 3

Уважаемые трейдеры! 

У части пользователей CScalp и Привода Бондаря антивирусы блокируют обновление или некоторые файлы приложения. Чаще всего это проявляется, как невозможность выбора платформы для запуска или сообщение от антивируса о зараженном файле.

Наша техническая команда изучила ситуацию. Мы считаем, что проблема связана с крупным обновлением антивирусных баз. В результате обновления антивирусы стали зашифрованный код наших приложений считать опасным. Ранее на тот же самый код антивирусы “не ругались”.

Чтобы решить проблему, мы обращаемся в поддержку каждого антивируса. Антивирус “360 total security” уже рассмотрел наше обращение и внес наше ПО, в белый список. Рассчитываем, что также поступят остальные, но это займет время. Просим отнестись с пониманием к проблеме, скоро все наладится.

Если ваш антивирус заблокировал наше ПО. Мы рекомендуем восстановить удаленные файлы, и добавить их в исключения.

Для полной уверенности мы несколько раз проверили наше ПО разными антивирусами. Как и раньше все оказалось в норме, вирусов не обнаружено. 

у меня виндус 10 и их антивирус , он подходит или нет?

Новость опубликована

Windows Defender блокирует исполняемые файлы, восстановите его и добавьте в исключение