+3
Отвечен

Вирус

batmaks 4 года назад обновлен Max F. 4 года назад 8

Запустил  cscalp а там Trojan:Win32/Zpevdo.B  Антивирус винды 10 все удалил! Как востановить не знаю!

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день! По поводу вируса, наблюдаются проблемы со встроенным антивирусом Windows и 360 total. мы уже работаем над ситуацией, могу вас заверить, что в обновлении вирусов нет, мы регулярно проверяем наше ПО и в "больших" антивирусах по типу Касперского нет такой ситуации с нашим ПО. 
Восстановите файл, что удалил ваш антивирус и все заработает.
По поводу лицензии - напишите нам напрямую вы поддержку https://fsr-develop.ru/kak-rabotaet-podderzhka-cscalp

Такая же фигня, причем рано утром привод грузился, а где-то с 8.00 перестал. Я так понимаю что вирус в обновлении

тоже самое ----не удалось проверить статус лицензии...

Привет всем! Тоже не грузится сискальп. "Не удалось проверить статус лицензии"

Кто-то смог решить проблему с подключением? 

+2

Я не смог. Но вируса у меня не находит. Сделал полную проверку системы.

Как понимаю, это что-то на стороне сервера. Хорошо было бы услышать ответ от разработчиков.

У меня сискальп начал грузится.

+1

Полностью стёр прогу со всеми логами, запросил новую программу через почту, скачал, - все работает

Ответ
Отвечен

Добрый день! По поводу вируса, наблюдаются проблемы со встроенным антивирусом Windows и 360 total. мы уже работаем над ситуацией, могу вас заверить, что в обновлении вирусов нет, мы регулярно проверяем наше ПО и в "больших" антивирусах по типу Касперского нет такой ситуации с нашим ПО. 
Восстановите файл, что удалил ваш антивирус и все заработает.
По поводу лицензии - напишите нам напрямую вы поддержку https://fsr-develop.ru/kak-rabotaet-podderzhka-cscalp

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho