Ваши комментарии
Проблема решилась установкой обновлений на ПК.
На прошлой неделе всё работало, а сегодня долго висит окно на шаге Лицензия: подключение, потом выдает ошибку. Изменения в систему не вносились. Причем на ноутбуке та же лицензия проходи проверку без проблем.
Подскажите, Вам удалось найти причину проблемы?
Та же ситуация: на прошлой неделе с компа всё работало, а сегодня - "не удалось проверить лицензию". Причем на ноуте та же самая лицензия - и всё запускается.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Да, провайдер один. Проблема решена установкой системных обновлений Windows (но какое конкретно помогло - не понятно).